Onde estão armazenados meus arquivos?

É ótimo saber que quando a gente confia em alguém pra guardar algo nosso, isso vai estar seguro, certo? E essa sensação é a mesma que queremos ter e proporcionar para os nossos clientes e por isso contratamos os melhores serviços de servidor. Por isso a AdvBox conta com o serviço […]

Como excluir um documento eletrônico?

Para excluir um documento da ADVBOX, e diminuir o seu GED, você deve acessar o menu de Pessoas, clicar sobre o nome do cliente que deseja excluir o documento, ir até a aba Documentos e lá selecionar o documento que você deseja excluir clicando no ícone , conforme imagem abaixo.  […]

O que é GED e como posso usa-lo?

GED é a Gestão Eletrônica de Documentos. Trata-se de uma hospedagem digital com o melhor e mais seguro servidor na nuvem do mundo, a Amazon. Para adicionar ou ver algum documento anexado ao cliente, vá até o menu Pessoas e sua lista de clientes será exibida, clique no nome do […]

Quais tipos de arquivos podem ser anexados no AdvBox?

Arquivar os documentos dos seus clientes e dos processos deles na nuvem é muito seguro e garante uma grande agilidade pro futuro do processo, pois eles ficam disponíveis em qualquer lugar, basta acessar a ADVBOX. Todo documento que você anexar no cadastro do seu cliente, dentro da ADVBOX será reduzido, […]

Enviar e receber recados através da ADVBOX

Comunicação entre a equipe é de extrema importância, não há como negar. Mas comunicação em excesso pode gerar dispersão e as plataformas convencionais possuem outros conteúdos que podem gerar distração da sua equipe, como Whatsapp ou Facebook. Além disso, a comunicação para realização de atividades e movimentações referentes ao caso […]

Como editar uma tarefa?

Para editar uma tarefa você deve ir até o Meu Painel, escolher a tarefa que deseja e clicar no botão de ação Histórico, encontre a tarefa que deseja editar e clique no ícone , conforme imagem abaixo. Irá aparecer uma janela com os dados da tarefa, altere os dados que […]

Movimentando meus processos na ADVBOX

Seus processos precisam ter um controle da movimentação, a fim de que você possa ver a realidade do seu escritório de forma mais límpida e real, por isso gerenciar as movimentações é muito importante. Identifique o processo que deseja movimentar, vá até o botão , conforme exemplo abaixo. Clicando no […]

Como gerenciar as atividades do meu escritório?

Este menu é especifico para o gerenciamento das atividades do seu escritório, nele estarão listadas todas as atividades pendentes ou finalizadas de todos os usuários do escritório, para isto basta filtrar pela opção desejada. As opções de ações são as mesmas do Meu Painel, contudo no menu de Atividades você […]

Como definir o Sistema de Pontuação da ADVBOX?

A pontuação atribuída em cada tarefa serve para medir a produtividade individual e coletiva dos colaboradores, possibilitando uma melhoria impressionante na gestão de pessoal, na qualidade e volume dos serviços. A pontuação deve seguir dois critérios inicialmente: 1º A Qualificação necessária para realizá-la. Baixa ou Alta; 2º O tempo despendido […]